Entretien avec Christina Weidmann

Madame Weidmann a tout d’abord terminé l’école de secrétariat touristique et hôtelier. Après une année dans l’hôtellerie, elle a travaillé au centre opérationnel d’une entreprise d’informatique. Plus tard, elle a trouvé sa véritable passion au sein de l’enseignement lorsqu’elle a changé en interne pour le service de formation. Elle est, de cette façon, restée fidèle à sa profession et a dispensé différentes formations pour les entreprises Diversey et AMAG. Depuis 2018, Madame Weidmann dirige l’Academy de Wetrok AG et elle trouve toujours son travail «méga cool».

Pouvez-vous présenter l’Academy en deux ou trois phrases?
Nous transmettons des connaissances techniques en matière de nettoyage professionnel afin que les collaborateurs du secteur puissent exercer correctement leur profession. Notre devise est: «Apprendre en s’amusant». L’objectif de l’Academy est de transmettre le plaisir de travailler et surtout de valoriser le travail réalisé.

Depuis quand l’Academy existe-t-elle?
La Wetrok Academy existe à Kloten depuis l’an 2000. Auparavant, il y avait un centre de formation plus petit à Oerlikon.

Pourquoi l’entreprise Wetrok a-t-elle décidé de créer une Academy?
Étant donné que nous ne faisons pas le ménage mais que nous nettoyons, nous devons tout de même avoir quelques connaissances sur les matériaux, les produits et les machines et leur technique d’application. Ces connaissances sont transmises lors de nos cours afin de former les participants en tant que spécialistes.

À qui s’adresse l’Academy? Quel est votre groupe cible?
À toutes les personnes qui travaillent dans le secteur du nettoyage et qui souhaitent acquérir et élargir leurs connaissances techniques, se présenter avec des compétences.

De nombreux travailleurs de langue étrangère travaillent dans le secteur du nettoyage. Avez-vous une offre spéciale pour eux?
Oui, nous proposons aussi nos cours de base aux personnes de langue étrangère. Nous organisons ces cours avec moins de participants et nous adaptons le rythme. Par ailleurs, les participants peuvent utiliser leurs outils de traduction, par exemple sur leur téléphone portable.

Quels sont les modules de votre concept de formation?
Nous proposons un cours pour les débutants (principes de base du nettoyage d’entretien), qui permet d’acquérir les connaissances de base du nettoyage professionnel. Ce cours est très suivi, qu’il s’agisse d’un débutant ou d’un agent de nettoyage de longue date. Le cours suivant «Principes de base du nettoyage intermédiaire et de fond» peut être suivi en complément. Nous proposons également ces deux cours aux personnes de langue étrangère.

Viennent ensuite les cours spécialisés sur les revêtements de sol spéciaux (bois, textile ou pierre), la désinfection et l’hygiène dans le quotidien de nettoyage. Ces cours sont des séminaires d’une journée pour les futur s expertes spécialisées.

Vous avez même une formation Master. Pouvez-vous nous la présenter brièvement?
La formation Master comprend les cours mentionnés ci-dessus et les cours spéciaux «Diriger efficacement et organiser» et «Organisation du nettoyage, planification et calcul des coûts». Les conditions requises pour suivre la formation Master sont au moins deux ans d’expérience pratique dans le nettoyage professionnel et dans le maniement des appareils de nettoyage et des machines de nettoyage.

Avec notre formation Master, que nous organisons depuis plusieurs années déjà, nous offrons à ces personnes l’attestation qui confirme qu’elles possèdent les connaissances techniques nécessaires au nettoyage et qu’elles peuvent ainsi postuler avec succès. Notre formation est connue dans le secteur et elle est considérée comme un label de qualité.

Proposez-vous aussi des cours individuels pour les entreprises?
Oui, nous proposons des cours sur place dans toute la Suisse et dans les pays limitrophes (Allemagne, Autriche et Italie). Il est possible de choisir entre des séminaires d’une demi-journée ou d’une journée entière. Nous pouvons dispenser les cours en allemand, en français, en italien ou en anglais.

Quels sont les plus grands défis à relever lors des formations?
Les différentes langues des participants sont parfois un véritable défi pour nous en tant que formateurs. Nos cours sont structurés de manière à alterner théorie et pratique afin de mettre les acquis directement en pratique.

Pourquoi quelqu’un devrait-il venir chez vous afin de suivre une formation?
Parce que c’est un plaisir et que nous acquérons des connaissances et des outils pour le nettoyage professionnel. L’Academy accueille tous ceux qui sont prêts à mettre la main à la pâte et à apprendre.