UNIVERSAL Gebäudereinigung: come un robot alleggerisce il lavoro di una persona ogni ora
Nel centro commerciale MyZeil di Francoforte un nuovo “collega” attira l’attenzione e migliora l’efficienza. Dal maggio 2023 il robot per la pulizia Robomatic Marvin di Wetrok si occupa della pulizia dei bordi, facendo risparmiare l’equivalente di una persona per ogni ora di lavoro. Il responsabile del progetto, Michael Hopf, spiega come tecnologia e redditività possano procedere insieme.
Katharina Jacobi
Pubblicato
La tecnologia al servizio delle persone
Pochi conoscono il mondo della pulizia come Michael Hopf. Attivo nel settore dal 1968, oggi dirige le operazioni del centro commerciale MyZeil di Francoforte sul Meno come responsabile di progetto presso UNIVERSAL Gebäudereinigung.
Per lui è chiaro: «Un’innovazione è interessante solo se ci aiuta a ridurre i costi e ad aumentare l’efficienza. La tecnologia di per sé non ci entusiasma, ma la sua utilità sì.»
La sua filosofia è semplice: la digitalizzazione non è un fine, ma un mezzo per sostenere le persone e rendere i processi più semplici.
Collaborazione tra persone e robot
Il robot Robomatic Marvin completa perfettamente il team di pulizia del MyZeil. Mentre la macchina si occupa della pulizia dei bordi, il personale si concentra sulla pulizia delle superfici, sulla gestione dei rifiuti e sulla cura delle balaustre in vetro.
I risultati sono evidenti. «Grazie al lavoro parallelo di persone e robot risparmiamo l’equivalente di una persona ogni ora», spiega Hopf. «In passato erano necessari due collaboratori per queste attività. Oggi Marvin lavora con precisione, affidabilità e continuità.»
«Il robot alleggerisce davvero il nostro team. Non toglie il lavoro a nessuno, ma restituisce tempo alle persone – ed è questo il vero progresso.»
Una piccola celebrità che garantisce sicurezza
Al MyZeil Marvin non attira solo la polvere, ma anche l’attenzione. I visitatori lo filmano, i bambini lo salutano e qualcuno testa con curiosità la sua capacità di evitare gli ostacoli. «Marvin è ormai quasi famoso quanto il centro commerciale stesso», racconta Hopf sorridendo.
Oltre all’effetto curiosità, il robot offre anche un importante vantaggio in termini di sicurezza. Nei giorni di pioggia, quando si formano pozzanghere ai piani superiori, Marvin interviene immediatamente per eliminarle. «I pavimenti rimangono asciutti e antiscivolo, riducendo sensibilmente il rischio di cadute.»
La qualità Wetrok: una tradizione di famiglia
Per Hopf la scelta di Wetrok è stata naturale. Suo padre, anch’egli maestro della pulizia, utilizzava già le macchine Wetrok negli anni Settanta. «Diceva sempre: una macchina Wetrok è la Mercedes delle macchine per la pulizia – affidabile, robusta e duratura.»
Questa convinzione è rimasta nel tempo. «La qualità Wetrok si è sempre ripagata: in termini di affidabilità, efficienza e fiducia.»
Facile da usare, con grande competenza
La programmazione del robot è estremamente semplice. Il responsabile del sito guida Marvin una sola volta lungo il percorso desiderato, e la macchina lo memorizza automaticamente. Successivamente basta posizionarla al punto di partenza per avviare la pulizia autonoma.
«Possiamo modificare i percorsi in qualsiasi momento senza dover chiamare un tecnico», spiega Hopf. «Questo ci fa risparmiare tempo, denaro e ci permette di reagire rapidamente ai cambiamenti all’interno del centro commerciale.»
Flessibilità in un ambiente dinamico
Un centro commerciale è un ambiente in costante cambiamento: decorazioni, arredi e stand temporanei variano di continuo. Per Hopf questo non è un problema, ma un punto di forza per Marvin.
«Si adatta facilmente alle nuove condizioni. Se qualcosa blocca il suo percorso, gli insegniamo semplicemente un nuovo tragitto. In meno di dieci minuti è di nuovo operativo», spiega.
Efficienza e adattabilità sono oggi due qualità indispensabili nel settore della pulizia professionale.
Conclusione: un futuro di collaborazione intelligente
Per Michael Hopf non c’è dubbio che robot come Marvin contribuiranno a plasmare il futuro della pulizia, sempre insieme alle persone. «Le attività ripetitive possono essere automatizzate, ma la vera qualità nasce da persone responsabili e motivate.»
Con il Wetrok Robomatic Marvin, UNIVERSAL Gebäudereinigung ha trovato una soluzione che unisce tecnologia, efficienza economica e umanità.
