Abbonamento di manutenzione Wetrok

Più assistenza. Più sicurezza.
Più prestazioni della macchina.

Le vostre macchine per la pulizia sono in uso quotidiano e i guasti comportano perdita di tempo e di denaro. Con il nuovo abbonamento di manutenzione Wetrok vi assicurate che i vostri dispositivi siano sempre pronti all’uso. Basic, Advanced o Premium – scegliete il pacchetto di manutenzione più adatto alla vostra azienda.

Il nostro obiettivo: maggiore durata di vita, prestazioni massime e un servizio su cui potete contare.

Vantaggi di un abbonamento di manutenzione

  • Meno guasti

    Visite di manutenzione regolari garantiscono un funzionamento senza interruzioni.

  • Risoluzione immediata

    I nostri tecnici eseguono subito sul posto le piccole riparazioni.

  • Sconti interessanti

    Approfittate di vantaggi di prezzo su pezzi di ricambio e ore di lavoro.

  • Analisi digitale

    I clienti Premium ricevono Wetrok Connect con analisi dei dati e formazione personalizzata.

Panoramica degli abbonamenti di manutenzione

Servizio Basic, Fr. 299.– Advanced, Fr. 549.– Premium, da Fr. 849.–
Tempo di reazione 48 h 48 h 24 h
Ore di lavoro incluse 1 ora 2 ore 2 ore
Avviso automatico 1 volta all’anno 2 volte all’anno 2 volte all’anno
Sconto su pezzi di ricambio (ET), tassa di base (GC) e tariffa oraria 10 % 15 % 20 %
Sconto sulla riparazione 10 % 15 % 20 %
Macchina sostitutiva se la riparazione non è possibile entro il termine previsto - dopo 48 ore dopo 24 ore
Garanzia supplementare per i nuovi acquisti - - 1 anno
Wetrok Connect Analisi dei dati - - inclusa analisi mensile
Prova di isolamento elettrico - - annuale, compreso adesivo di controllo
Formazione sul sistema Connect - - 1 ora inclusa
Forfait / Tassa di base per le visite di controllo incluso incluso incluso
Adesivo di controllo con data del prossimo intervento di manutenzione Sì Sì Sì

Nicht gedeckte Leistungen

Le prestazioni sono escluse se i danni derivano da un uso intenzionalmente scorretto o improprio della macchina.
Se il manuale di utilizzo Wetrok non viene rispettato, i costi di riparazione non possono essere coperti dall’abbonamento di servizio.
Sono escluse le manipolazioni o riparazioni effettuate da fornitori terzi non autorizzati senza l’approvazione preventiva di Wetrok.
Questi componenti e materiali di consumo vengono sempre fatturati separatamente e non sono coperti dall’abbonamento di servizio.
Per gli abbonamenti Premium, i danni sono esclusi se il tracker dati è disattivato o se l’utilizzo avviene in aree prive di copertura di rete.

Trova l’abbonamento di manutenzione adatto a te

Lasciati consigliare dai nostri esperti di manutenzione e assicurati prestazioni massime e durature per le tue macchine.

Giuseppe Campanella
Head of Technical Customer Service