UNIVERSAL Gebäudereinigung: Wie ein Roboter pro Stunde eine Person entlastet
Im Frankfurter Einkaufszentrum MyZeil sorgt ein neuer Mitarbeiter für Aufsehen und Effizienz. Der Reinigungsroboter Robomatic Marvin von Wetrok übernimmt seit Mai 2023 die Randreinigung und spart dabei pro Einsatzstunde eine ganze Person ein. Projektleiter Michael Hopf erklärt, warum Technikbegeisterung und Wirtschaftlichkeit hier Hand in Hand gehen.
Katharina Jacobi
Veröffentlicht
Technologie als Mittel zum Zweck
Michael Hopf kennt die Reinigungsbranche wie kaum ein anderer. Seit 1968 ist er in der Gebäudereinigung tätig, heute verantwortet er als Projektleiter bei UNIVERSAL Gebäudereinigung den Betrieb im Einkaufszentrum MyZeil in Frankfurt am Main.
Für ihn steht fest: «Eine Innovation ist nur dann interessant, wenn sie uns hilft, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. Technik allein begeistert uns nicht, aber ihr Nutzen tut es.»
Seine Haltung zeigt: Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um Menschen zu entlasten und Prozesse zu verbessern.
Teamarbeit zwischen Mensch und Maschine
Der Roboter Robomatic Marvin ergänzt das Reinigungsteam im MyZeil auf ideale Weise. Während die Maschine die Ränder der Etagen säubert, kümmern sich die Mitarbeitenden um die Flächenreinigung, die Müllentsorgung und die Pflege der Glasgeländer.
Das Ergebnis ist deutlich spürbar. «Durch das parallele Arbeiten von Mensch und Roboter sparen wir eine Person pro Einsatzstunde ein», berichtet Hopf. «Früher waren für diese Aufgaben zwei Mitarbeitende nötig. Heute erledigt Marvin die Randreinigung präzise, zuverlässig und ohne Pause.»
«Der Roboter entlastet unser Team spürbar. Er nimmt niemandem die Arbeit weg, sondern schenkt den Mitarbeitenden Zeit und das ist der wahre Fortschritt.»
Ein Publikumsliebling mit System
Im MyZeil zieht Marvin längst mehr als nur Reinigungsbahnen. Besucher bleiben stehen, Kinder winken ihm zu, und manche testen scherzhaft seine Reaktionsfähigkeit. «Marvin ist inzwischen fast so bekannt wie das Einkaufszentrum selbst», sagt Hopf mit einem Schmunzeln.
Neben der Aufmerksamkeit sorgt der Roboter aber vor allem für Sicherheit. Besonders an Regentagen, wenn sich Pfützen bilden, fährt Marvin gezielt die betroffenen Bereiche ab und entfernt das Wasser. «So bleibt der Boden trocken und rutschfest, und das Risiko für Stürze sinkt deutlich.»
Qualität mit Tradition
Die Entscheidung für Wetrok war für Hopf naheliegend. Schon sein Vater, ebenfalls Gebäudereinigermeister, setzte in den 1970er-Jahren auf Wetrok Maschinen. «Er sagte immer: Eine Wetrok Maschine ist der Mercedes unter den Reinigungsmaschinen – zuverlässig, robust und langlebig.»
Diese Überzeugung hat sich über Generationen bewährt. Für Hopf ist klar: «Wetrok steht für Swiss Quality. Und Qualität bedeutet für uns Sicherheit im Alltag und Vertrauen in der Zusammenarbeit.»
Einfache Bedienung, grosses Know-how
Die Bedienung des Roboters ist unkompliziert. Die Objektleitung führt Marvin einmal entlang der gewünschten Route, danach speichert er diese und wiederholt sie eigenständig. Anpassungen kann das Team jederzeit selbst vornehmen.
«Wir brauchen keine zusätzlichen Techniker oder komplexe Softwarelösungen», erklärt Hopf. «Das spart Zeit, Geld und vor allem Nerven. Unsere Objektleiter können sofort reagieren, wenn sich etwas in der Mall verändert.»
Flexibilität für eine dynamische Umgebung
Ein Einkaufszentrum ist ständig in Bewegung: Dekorationen, Sitzmöbel und Verkaufsstände ändern sich wöchentlich. Für Hopf ist das kein Problem, sondern der perfekte Beweis für die Stärke seines Roboters.
«Marvin passt sich schnell an neue Gegebenheiten an. Wenn etwas im Weg steht, speichere ich einfach eine neue Route. In weniger als zehn Minuten ist er wieder einsatzbereit.»
Effizienz und Anpassungsfähigkeit – zwei Eigenschaften, die im modernen Facility Service unverzichtbar geworden sind.
Fazit: Zukunft mit Mensch und Maschine
Für Michael Hopf steht fest, dass Roboter wie Marvin die Zukunft der Reinigung prägen werden, ohne den Menschen zu verdrängen. «Routinearbeiten lassen sich automatisieren, aber Qualität entsteht immer durch Menschen, die Verantwortung übernehmen.»
Mit dem Wetrok Robomatic Marvin hat UNIVERSAL Gebäudereinigung eine Lösung gefunden, die Technologie, Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit harmonisch vereint.
