Portare più tranquillità al Centro Kohlfirst con i KeyCar

«L’igiene è un aspetto fondamentale per noi e lo prendiamo molto sul serio. Soprattutto in tempi di norovirus o coronavirus», afferma. «Gestiamo internamente tutte le attività: pulizie giornaliere, intermedie e finali. Questo richiede processi chiari e soluzioni affidabili.»

L’idea è nata dal team

L’idea di introdurre nuovi carrelli di pulizia non è nata in ufficio, ma dal confronto con i collaboratori. Nell’ambito di un sondaggio interno è emerso che i carrelli esistenti non rispondevano più alle esigenze.

«I nostri vecchi carrelli erano aperti e non più al passo con i tempi. Soprattutto nel contatto con residenti affetti da demenza potevano verificarsi situazioni critiche», spiega. «La richiesta di soluzioni moderne e chiuse è arrivata direttamente dal team.»

Durante la fase di valutazione, il centro ha preso in considerazione diversi fornitori. Alla fine, la scelta è stata determinata dalla combinazione di funzionalità, qualità e consulenza. «Wetrok è stata l’unica azienda a soddisfare tutti i nostri criteri», racconta la responsabile dell’economia domestica. «E la consulenza è stata un fattore decisivo.» Angela Costantino sottolinea in particolare la collaborazione con il servizio esterno Wetrok: « La signora Huber si è dedicata con grande attenzione alla comprensione delle nostre esigenze, illustrandoci con trasparenza ciò che era possibile realizzare e ciò che non lo era." Questa trasparenza crea fiducia.»

Anche l’intero processo è rimasto un ricordo positivo: dalla dimostrazione personale a Kloten fino alla consegna dei sei nuovi KeyCar.

Tutto al posto giusto

Oggi i KeyCar sono parte integrante della quotidianità e portano un sollievo tangibile.

«In precedenza, i nostri collaboratori dovevano percorrere tragitti aggiuntivi per recuperare il materiale dal magazzino... Oppure dovevano spingere il carrello in una stanza e chiuderlo a chiave quando si allontanavano o facevano una pausa. Questo interrompeva il flusso di lavoro», racconta Angela Costantino. «Ora tutto è integrato nel carrello. Questo fa risparmiare tempo e semplifica enormemente i processi.»

Anche dal punto di vista funzionale i KeyCar convincono: I sistemi chiusi proteggono i materiali, la disposizione interna ben studiata garantisce ordine e i componenti robusti resistono alle sollecitazioni della quotidianità.

«I carrelli sono molto robusti. Porte e cassetti funzionano in modo affidabile anche con un utilizzo quotidiano intenso», afferma Angela Costantino. «E tutto si trova esattamente dove serve.»

Ben accolti dal team

Per Angela Costantino, il fatto che oggi i KeyCar facciano naturalmente parte della routine lavorativa è la conferma di aver preso la decisione giusta.

Sono particolarmente apprezzati i dettagli ergonomici e la possibilità di trasportare e chiudere a chiave direttamente nel carrello materiali e prodotti. «Soprattutto nei nostri reparti protetti è importante che detergenti e materiali non siano liberamente accessibili», spiega. «Con i KeyCar abbiamo trovato una soluzione che unisce perfettamente sicurezza e funzionalità.»

Anche dal punto di vista estetico i KeyCar rappresentano un valore aggiunto: Personalizzati con un motivo a farfalla, si integrano armoniosamente nell’ambiente. «L’aspetto dei carrelli è notevolmente migliorato. Non devono più essere nascosti, anzi.»

Un investimento che dà risultati

Per il Centro Kohlfirst la decisione si è rivelata vantaggiosa sotto diversi aspetti.

«I KeyCar offrono molto rispetto al loro costo. Qualità, funzionalità e prezzo sono assolutamente convincenti per noi», riassume Angela Costantino.

E anche guardando al futuro, la direzione è chiara: L’esperienza positiva ha creato fiducia. Oggi Wetrok è presente e continuerà ad esserlo.

«Posso immaginare di acquistare senza timori in futuro altri prodotti Wetrok. La collaborazione funziona, sia dal punto di vista professionale sia umano.»

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