Apporter plus de sérénité au Centre Kohlfirst grâce aux KeyCars

« L’hygiène est essentielle chez nous et nous prenons ce sujet très au sérieux. Surtout en période de norovirus ou de coronavirus », explique-t-elle. « Nous réalisons tout en interne : nettoyage d’entretien, intermédiaire et final. Cela exige des processus clairs et des solutions fiables. »

Une initiative venue de l’équipe

L’idée d’introduire de nouveaux chariots de nettoyage n’est pas née derrière un bureau, mais au travers des échanges avec les collaborateurs. Une enquête interne a révélé que les chariots existants ne répondaient plus aux besoins.

« Nos anciens chariots étaient ouverts et n’étaient plus adaptés à notre époque. En particulier avec des résidentes et résidents atteints de démence, cela pouvait entraîner des situations délicates », explique-t-elle. « Le souhait de disposer de solutions modernes et fermées est venu directement de l’équipe. »

Lors de l’évaluation, le Centre Kohlfirst a examiné plusieurs fournisseurs. Au final, la décision s’est jouée sur un équilibre entre fonctionnalité, qualité et conseil. « Wetrok a été le seul fournisseur à répondre à tous nos critères », souligne la responsable de l’intendance. « Et le conseil a été un facteur déterminant pour nous. »

Elle met particulièrement en avant la collaboration avec le service externe de Wetrok : « Madame Huber a pris beaucoup de temps pour comprendre précisément nos besoins et nous a expliqué honnêtement ce qui était possible ou non. Cette transparence inspire confiance. »

L’ensemble du processus est également resté un souvenir positif : de la démonstration personnalisée à Kloten jusqu’à la livraison des six nouveaux KeyCars.

Chaque chose à sa place

Les KeyCars font désormais partie intégrante du quotidien et apportent un réel soulagement.

« Avant, nos collaborateurs devaient faire des allers-retours supplémentaires pour aller chercher du matériel au dépôt. Ou bien ils devaient rentrer le chariot dans une chambre et le verrouiller lorsqu’ils s’absentaient ou prenaient une pause. Cela interrompait le flux de travail », raconte Angela Costantino. « Aujourd’hui, tout est intégré de manière compacte dans le chariot. Cela permet de gagner du temps et simplifie énormément les processus. »

Les KeyCars convainquent également sur le plan fonctionnel : Les systèmes fermés protègent le matériel, les compartiments intérieurs bien pensés assurent l’ordre et les composants robustes résistent aux exigences d’une utilisation intensive.

« Les chariots sont très robustes. Les portes et les tiroirs fonctionnent de manière fiable malgré une utilisation quotidienne », explique Angela Costantino. « Et tout est à sa place, là où on en a besoin. »

Une solution bien accueillie par l’équipe

Le fait que les KeyCars fassent aujourd’hui naturellement partie du quotidien est, pour Angela Costantino, la preuve que cette décision était la bonne.

Les détails ergonomiques ainsi que la possibilité de transporter et de verrouiller directement le matériel dans le chariot sont particulièrement appréciés : « Dans nos unités de vie protégées notamment, il est important que les produits de nettoyage et le matériel ne soient pas librement accessibles », explique-t-elle. « Avec les KeyCars, nous avons trouvé une solution qui associe parfaitement sécurité et fonctionnalité. »

Les KeyCars apportent également une valeur ajoutée sur le plan visuel.Personnalisés avec un motif de papillon, ils s’intègrent harmonieusement dans leur environnement. « L’apparence des chariots s’est nettement améliorée. Ils n’ont plus besoin d’être cachés, bien au contraire. »

Un investissement qui porte ses fruits

Pour le Centre Kohlfirst, cette décision s’est avérée bénéfique à plusieurs niveaux :

« Les KeyCars offrent beaucoup au regard de leur coût. Pour nous, la qualité, la fonctionnalité et le prix sont parfaitement équilibrés », résume Angela Costantino.

Et l’avenir est déjà bien engagé : Cette expérience positive a renforcé la confiance. Wetrok est aujourd’hui un partenaire bien présent et le restera.

« Je peux tout à fait imaginer acheter d’autres produits chez Wetrok à l’avenir. La collaboration est excellente, tant sur le plan professionnel qu’humain. »

Commander dans la boutique en ligne :

Les KeyCars et leurs composants sont disponibles à la commande sur la boutique en ligne :

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